AGB´s
Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand Februar 2016)
1. Allgemeines
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) haben Gültigkeit für die Inanspruchnahme der Dienstleistungen der Hundeschule Hund & Mensch. Die Bedingungen gelten mit Auftrag als angenommen. Abweichungen von diesen AGB bedürfen der Schriftform.
2. Teilnahmevoraussetzungen
Der am Unterricht teilnehmende Hund verfügt über einen kompletten Impfschutz und über eine gültige Haftpflichtversicherung. Über bestehende Krankheiten der Hunde sind die Ausbilder der Hundeschule Hund & Mensch unbedingt zu informieren.
3. Haftung
Die Teilnehmer haften für die von sich und ihren Hunden verursachten Schäden. Die Hundeschule Hund & Mensch übernimmt nur Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch die Anwendung der gezeigten Übungen entstehen, sowie für Schäden/Verletzungen, die durch teilnehmende Hunde entstehen, sofern von Seiten der Hundeschule Hund & Mensch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Jegliche Begleitpersonen sind durch die Teilnehmer von dieser beschränkten Haftung in Kenntnis zu setzen. Die Teilnahme oder der Besuch sämtlicher angebotener Unterrichte, Beratungen, Seminare, Exkursionen erfolgt auf eigenes Risiko.
4. Anmeldung und Stornierung (Kurse, Arbeitstage, Seminare)
Mit Abgabe der Anmeldung ist die Teilnahme und Zahlung der Schulungsgebühr verbindlich. Stornierungen müssen stets schriftlich erfolgen.
Kurse:
Bei Nichterscheinen ohne Absage berechnet die Hundeschule Hund & Mensch die volle Schulungsgebühr.
Seminare:
Bei Abmeldung bis 2 Wochen vor Leistungsbeginn kann der Teilnehmer kostenfrei stornieren. Bei Stornierungen bis zu 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn werden 30 % der vereinbarten Gebühr berechnet. Bei Stornierungen innerhalb von 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn werden 50 % der vereinbarten Gebühr berechnet. Sorgt der Teilnehmer allerdings für Ersatz, so entstehen ihm keine Stornierungsgebühren. Bei Nichterscheinen oder ohne fristgerechte Absage berechnet die Hundeschule Hund & Mensch die volle Schulungsgebühr. Nimmt ein Teilnehmer nicht die volle Leistung in Anspruch, so besteht für den nicht genutzten Teil kein Rückvergütungsanspruch.
5. Annullierung durch den Veranstalter
Bei Ausfall der Schulung durch Krankheit des Trainers, höhere Gewalt, zu geringer Teilnehmerzahl oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse besteht kein Anspruch auf die Durchführung der Schulung. In diesem Fall ist die Hundeschule Hund & Mensch nur zur Erstattung bereits gezahlter Teilnahmegebühren verpflichtet. Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall besteht nicht. Für mittelbare Schäden, insbesondere entgangener Gewinn oder Ansprüche Dritter wir nicht gehaftet.
6. Gruppenunterricht
Die 5er- und 10er-Karten für die Gruppenstunden sind gültig bis zum 31.12. des Folgejahres. Verbleibendes Kartenguthaben wird nicht ausgezahlt oder verrechnet. Die Karten sind nicht übertragbar. Nehmen am Gruppenunterricht weniger als 3 Hunde teil, so kann die Unterrichtszeit entsprechend verkürzt werden. Die Ausbilder behalten sich vor, Hunde vorübergehend vom Gruppenunterricht auszuschließen, bis gefährliche Verhaltensweisen unter Kontrolle gebracht worden sind (z.B. gefährliche Dominanz/Aggression).
7. Privatunterricht
Eine Absage oder Verschiebung der vereinbarten Trainingseinheit muss mindestens 24 Stunden vorher durch den/die Teilnehmer/in stattfinden. Erfolgt dies nicht, oder zum wiederholen Male weniger als 24 Stunden vor Trainingsbeginn, wird die Trainingseinheit voll abgerechnet.
Weitere Regelungen sind den einzelnen Verträgen zu entnehmen.
8. Übungsgelände
Das Betreten des Geländes der Hundeschule Hund & Mensch (in 36166 Haunetal, Bornweg) mit Hunden ist ohne Anwesenheit eines Ausbilders der Hundeschule Hund & Mensch oder dessen ausdrücklicher Erlaubnis aus versicherungstechnischen Gründen nicht gestattet.
9. Mitwirkungspflicht des Kunden
Da es sich bei der Erziehung/Ausbildung von Hunden um eine Dienstleistung handelt, deren Erfolg größtenteils von der Mitarbeit des Hundeführers abhängt, kann keine Garantie über die Erlangung von Erziehungs- und Ausbildungszielen gegeben werden. Der Hund & Mensch Trainer wirkt als Prozessbegleiter und Unterstützer bei Entscheidungen und Veränderungen – die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Hundeführer geleistet. Die Bereitschaft zur vertrauensvollen und kooperativen Zusammenarbeit ist auf beiden Seiten als Voraussetzung festzustellen.
10. Urheberrecht
Das Urheberrecht an den in Schulungen ausgehändigten Unterlagen und Dokumentationen liegt ausschließlich bei der Hundeschule Hund & Mensch. Eine Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung oder jede Art der öffentlichen Verwendung obliegen der vorherigen Zustimmung der Hundeschule Hund & Mensch.
11. Nutzungsrechte
Die Hundeschule Hund & Mensch darf aufgenommene Fotografien und Videosequenzen, die im Rahmen ihrer angebotenen Schulungen entstanden sind, benutzen. Wird dies von einem Teilnehmer nicht gewünscht, so ist dies der Hundeschule Hund & Mensch ausdrücklich und schriftlich mitzuteilen.
12. Rechtswirksamkeit
Sollten einzelne Klauseln der Geschäftsbedingungen rechtsunwirksam sein, so bleiben die restlichen Bestandteile der Geschäftsbedingungen hiervon unberührt.
13. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist 36166 Haunetal. Gerichtstand ist das zuständige Amtsgericht Bad Hersfeld. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.